Hledáte, kdo vám udělá firemní web, a sídlíte v Brně nebo v Jihomoravském kraji? RBK Digital sídlí v Ostravě a weby děláme online pro firmy z celé České republiky, tedy i z Brna.
Web, SEO a reklamu v Google Ads u nás dostanete od jednoho dodavatele. Nemusíte proto koordinovat tři různé firmy.
Pokud je pro vás osobní schůzka podmínkou, uveďte to rovnou v poptávce. Hned na začátku tak bude jasné, jestli vám takový způsob spolupráce vyhovuje.
Chcete vědět, co by váš web obnášel? Napište nám přes kontaktní formulář, co potřebujete.
Vadí, že dodavatel nesídlí v Brně?
Na adrese dodavatele samotnému webu nezáleží. Návštěvníci ho otevírají v prohlížeči a výsledek je stejný, ať ho dělal někdo z vedlejší ulice, nebo z jiného města. Když ale spolupracujete na dálku, je důležitější než jindy předem si ujasnit, jak se budete domlouvat. Zeptejte se proto u každého dodavatele:
- Jakým způsobem se budete domlouvat a jak rychle můžete čekat odpověď.
- Jak uvidíte rozpracovaný web. Ideální je, když si ho můžete průběžně otevřít na počítači i v mobilu.
- Jak se zadávají připomínky a kolik kol připomínek je v ceně.
- Kdo bude vaše kontaktní osoba, abyste nemuseli stejnou věc vysvětlovat několika lidem.
- Jak se schvalují jednotlivé části, aby vás na konci nic nepřekvapilo.
Jak má web oslovit zákazníky z Brna
Pro vaše zákazníky není podstatné, kde sídlí webař. Podstatné je, jestli z vašeho webu hned poznají, že působíte v Brně a okolí. Při přípravě webu na to myslete:
- Uveďte, kde působíte. Brno, okolí nebo celý Jihomoravský kraj by mělo být napsané u kontaktu i u služeb, ne jen v patičce.
- Kontaktní údaje mějte všude stejné. Adresa, telefon a otevírací doba by se na webu, ve Firemním profilu Google a v katalozích firem neměly lišit.
- Stránky pro další lokality jen tam, kde máte co říct. Pokud obsluhujete i jiná města, každá taková stránka by měla nabídnout něco konkrétního. Stránky, které se liší jen názvem města, zákazníkům nepomohou.
Jak obvykle probíhá tvorba webu
Tvorba webu mívá podobné fáze bez ohledu na to, jestli se s dodavatelem potkáváte osobně:
- Zadání. Co děláte, komu prodáváte a co má web přinést, třeba poptávky, telefonáty nebo objednávky.
- Podklady. Texty, fotky, logo a další materiály. Zároveň se vyjasní, co je ještě potřeba vytvořit a kdo to udělá.
- Návrh. Jak bude web vypadat na počítači i v mobilu.
- Připomínky a úpravy. Projdete návrh a sepíšete, co změnit. Rychlejší je, když připomínky přijdou najednou a od jednoho člověka, ne postupně od několika lidí z firmy. Kolik kol úprav je v ceně, by mělo být dané předem.
- Schválení. Potvrdíte, že návrh nebo hotová část odpovídá zadání. Schválení je dobré mít písemně, třeba e-mailem. Pak je jasné, které další změny už jsou nad rámec dohody.
- Spuštění na vaší doméně a kontrola, že vše funguje.
Jak dlouho to potrvá, záleží hlavně na rozsahu webu a na tom, jak rychle se dají dohromady podklady. Dokud není jasné zadání, nemá smysl termín slibovat. To platí i pro nás.
Co ovlivní cenu webu
Cena webu závisí na rozsahu: kolik stránek bude mít, jestli potřebuje vlastní funkce, kdo dodá texty a fotky a jaké služby chcete po spuštění. Orientační částky proto neuvádíme, protože bez zadání by nic neříkaly. Co všechno děláme, najdete v přehledu služeb. Pošlete nám, co potřebujete, a můžeme se bavit o konkrétním rozsahu.
Co rozhoduje u různých typů webů
- Jednoduchý web (vizitka). Pár stránek: kdo jste, co nabízíte, jak vás kontaktovat. Na ceně se tu nejvíc projeví, kdo připraví texty a fotky.
- Firemní web. Víc stránek se službami, reference, formuláře, případně blog. Přibývá práce na struktuře, obsahu a měření poptávek.
- E-shop. Produkty, platby, doprava, případně napojení na sklad nebo účetnictví. Rozhoduje počet produktů a napojení na další systémy. Obvykle přibývají i opakované náklady.
Při porovnávání nabídek oddělte jednorázové náklady od opakovaných.
Jednorázové náklady
- návrh a grafika webu,
- samotná tvorba a nastavení webu,
- texty, pokud je nepíšete sami,
- fotky nebo jejich úprava,
- základní nastavení SEO a měření.
Opakované náklady
- doména, která se platí každý rok,
- hosting, tedy místo, kde web běží,
- správa a aktualizace,
- licence za placené pluginy, šablony nebo nástroje, pokud je web používá,
- případně firemní e-mail na vlastní doméně.
Proč nabídky typu „web od X Kč“ nejde porovnat
Nízká cena v titulku ještě neříká, co za ni dostanete. Než nabídky porovnáte, zeptejte se:
- Jsou v ceně texty a fotky, nebo je dodáváte vy?
- Kolik kol připomínek je zahrnuto?
- Je v ceně doména a hosting? Na jak dlouho?
- Kolik stojí provoz a správa za rok?
- Bude web po spuštění připravený na SEO a měření?
Dvě nabídky se stejnou částkou mohou obsahovat úplně jiné věci. Porovnávat má smysl až rozepsané položky.
Komu patří web a přístupy
Na to se při výběru dodavatele často zapomíná. Mělo by to být jasné ještě před podpisem:
- Na koho je registrovaná doména. Ideálně na vás nebo na vaši firmu.
- Kdo má administrátorské přístupy k webu, hostingu a doméně. Po dokončení byste je měli mít i vy.
- Jestli jde web přenést k jinému správci a za jakých podmínek.
- Komu patří grafika, texty a fotky vytvořené pro váš web.
Pokud někdy změníte dodavatele, nemělo by to znamenat začínat od nuly. Proto chtějte, aby předání webu a přístupů bylo popsané ve smlouvě nebo v nabídce.
Web, SEO a Google Ads od jednoho dodavatele
Kromě tvorby webu děláme také SEO a reklamu v Google Ads. Když všechno připravuje jeden tým, může web od začátku počítat s tím, k čemu má sloužit:
- Struktura stránek vychází z toho, co lidé hledají. Podrobněji to popisujeme v článku jak naplánovat strukturu stránek.
- Měření poptávek je dobré nastavit už při spuštění webu, ne až dodatečně. Jinak nebudete vědět, odkud poptávky přicházejí.
- Stránky pro reklamu by měly odpovídat kampaním, aby se peníze za prokliky neztrácely na obecné úvodní stránce. Více v článku jak připravit web na spuštění Google Ads.
Pozice ve vyhledávání ani výsledky kampaní slíbit nemůžeme a seriózní dodavatel je neslibuje. Jde o to, aby web výsledkům nebránil.
Na co nezapomenout: cookies, GDPR, rychlost, přístupnost
Cookie lišta a souhlas
Pokud web používá analytické nebo marketingové cookies, například pro měření návštěvnosti nebo reklamu, obvykle k tomu potřebuje souhlas návštěvníka. Cookie lišta by měla umožnit souhlas odmítnout stejně snadno jako ho udělit. Měření by mělo volbu návštěvníka respektovat.
Formuláře a osobní údaje
Kontaktní formulář sbírá osobní údaje. Web proto potřebuje informace o tom, jak s nimi nakládáte, a formulář by měl chtít jen ty údaje, které opravdu potřebujete.
Rychlost webu
Pomalý web odrazuje návštěvníky, zvlášť na mobilu. Google měří rychlost a stabilitu stránek metrikami Core Web Vitals. Web je dobré otestovat ještě před spuštěním. Co zkontrolovat v mobilu, popisujeme v článku mobilní verze webu.
Přístupnost
Přístupný web mohou používat i lidé se zrakovým nebo jiným omezením. U některých e-shopů a online služeb se přístupnost řeší i z pohledu zákona. Jestli se požadavky týkají právě vás, je potřeba posoudit podle vašeho podnikání. Pokud prodáváte online koncovým zákazníkům, ověřte si to ještě před spuštěním nového webu.
Máte už web? Tyto body si můžete projít i u něj.
Jak vybrat dodavatele webu: krátký checklist
Než se rozhodnete, projděte si u každého dodavatele tyto body:
- Ukázky prací, které jde ověřit. Skutečné weby, které si můžete otevřít, ne jen obrázky.
- Rozpis ceny. Co je jednorázové, co se platí opakovaně a kolik.
- Vlastnictví domény a přístupů. Na koho budou registrované a jestli je dostanete.
- Podmínky ve smlouvě. Rozsah prací, počet kol připomínek, předání webu.
- Péče po spuštění. Kdo se stará o aktualizace, zálohy a drobné úpravy a kolik to stojí.
Co si ujasnit ještě předtím, než začnete někoho oslovovat, najdete v článku co promyslet před tvorbou nového webu.
Ukázky prací
Projekty, na kterých jsme pracovali, najdete v referencích. Stejně jako u jiných dodavatelů si weby z referencí otevřete naživo a projděte je i v mobilu.
Kontakt a poptávka
Napište nám, co potřebujete: nový web, redesign stávajícího, nebo web spolu s SEO či reklamou. Čím přesnější zadání pošlete, tím konkrétněji můžeme odpovědět.
- Sídlo: Ostrava
- Spolupráce: online, pro firmy z celé ČR
Více o nás najdete na stránce O nás.
Časté dotazy
Kolik stojí tvorba webových stránek v Brně?
Cena se neřídí městem, ale rozsahem webu. Při poptávce si nechte rozepsat jednorázovou cenu zvlášť a náklady na provoz v dalších letech zvlášť. Jinak nabídky nesrovnáte.
Jak dlouho trvá vytvoření webu?
Termín nejvíc ovlivní podklady a rychlost připomínek. Když máte texty a fotky připravené předem a připomínky za firmu posílá jeden člověk, projekt zbytečně neztrácí čas čekáním.
Co je zahrnuto v ceně: doména, hosting, texty, fotky, SEO?
Liší se to nabídku od nabídky. Co v rozpisu chybí, budete pravděpodobně řešit sami nebo platit navíc. Proto se na to ptejte ještě před podpisem.
WordPress, nebo web na míru?
Oba přístupy mají své místo. Rozhoduje, jaké funkce web potřebuje, kdo ho bude upravovat a jak se má dál rozvíjet. Zeptejte se, jestli zvládnete běžné úpravy sami bez programátora a jestli řešení nepotřebuje placené licence, které se platí opakovaně.
Kolik stojí provoz a správa webu ročně?
Záleží na zvoleném řešení. Zeptejte se také, co se stane, když správu přestanete platit: jestli web poběží dál a kdo se postará o aktualizace.
Musí mít můj web cookie lištu a být přístupný?
Cookie lištu obvykle potřebuje, pokud používá analytické nebo marketingové cookies. U přístupnosti záleží na tom, čím se zabýváte. Týká se hlavně některých e-shopů a online služeb.
Komu patří web a přístupy po dokončení?
Mělo by to být uvedené ve smlouvě nebo v nabídce. Na koho je doména registrovaná, si můžete ověřit u registrátora nebo ve veřejném vyhledávání domén (WHOIS).
Lze spolupracovat s webařem z jiného města online?
Ano. Sídlíme v Ostravě a weby děláme online. Pokud je pro vás osobní schůzka podmínkou, uveďte to v poptávce.
Mám zákazníky hlavně v Brně. Na co myslet na webu?
Na webu jasně uveďte, kde působíte, a kontaktní údaje mějte stejné na webu, ve Firemním profilu Google i v katalozích. Tohle zákazníkům řekne víc než sídlo vašeho webaře.
Na co si dát pozor ve smlouvě?
Kromě rozsahu prací a počtu kol připomínek by smlouva měla řešit i konec spolupráce: kdy a v jaké podobě dostanete web, data a přístupy.